Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim için son derece önemlidir. Bu sayfada privalenthosu platformunun veri işleme uygulamalarını detaylı olarak açıklıyoruz.
1. Genel Bilgiler ve Veri Sorumlusu
privalenthosu olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Şirketimiz, motion graphics eğitim platformu olarak hizmet verirken toplanan kişisel verileri, yasal düzenlemeler çerçevesinde işlemektedir.
Veri Sorumlusu: privalenthosu Teknoloji A.Ş. - Çay, Dereboyu Cd. No:23, 03500 Sandıklı/Afyonkarahisar
Bu gizlilik politikası, 2025 yılının başından itibaren yürürlükte olup, platformumuzda sunduğumuz tüm hizmetler için geçerlidir. Kullanıcılarımızın haklarını koruma konusundaki yaklaşımımızı ve veri işleme pratiğimizi şeffaf bir şekilde açıklamayı amaçlıyoruz.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Platformumuzda sunduğumuz hizmetlerden yararlanırken aşağıdaki kategorilerde kişisel verilerinizi toplamaktayız:
| Veri Kategorisi | Açıklama | Toplama Yöntemi |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, doğum tarihi | Kayıt formları, profil oluşturma |
| İletişim Bilgileri | E-posta adresi, telefon numarası | Kayıt, iletişim formları |
| Eğitim Bilgileri | Ders ilerlemesi, sertifika durumu | Platform kullanım kayıtları |
| Teknik Veriler | IP adresi, tarayıcı bilgileri | Otomatik sistem kayıtları |
Özel nitelikli kişisel verilerinizi (sağlık, etnik köken vb.) herhangi bir şekilde toplamamaktayız. Sadece eğitim hizmetlerimizi sunabilmek için gerekli olan temel bilgileri talep ediyoruz.
3. Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz:
- Motion graphics eğitim hizmetlerinin sunulması ve kullanıcı hesabının yönetimi
- Eğitim sürecinizin takip edilmesi ve ilerlemelerinizin kaydedilmesi
- Teknik destek sağlanması ve platform güvenliğinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve denetim süreçlerinin yürütülmesi
- Platform performansının analiz edilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması
- Eğitim programları hakkında bilgilendirme ve iletişim kurulması
Bu işlemler, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "sözleşmenin kurulması veya ifası", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ve "meşru menfaat" hukuki dayanakları çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.
4. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklamaktayız:
Aktif kullanıcı hesapları için veriler hesap kapatılana kadar, hesap kapatıldıktan sonra ise 3 yıl süreyle arşiv sistemimizde saklanmaktadır.
- Eğitim kayıtları ve sertifika bilgileri: 10 yıl (MEB mevzuatı gereği)
- Fatura ve ödeme bilgileri: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu gereği)
- Teknik loglar ve güvenlik kayıtları: 2 yıl
- Pazarlama iletişimi onayları: İptal edilene kadar
- İletişim kayıtları: 3 yıl
Saklama süreleri sona erdiğinde, verileriniz güvenli yöntemlerle silinmekte veya anonim hale getirilmektedir. Bu süreçler düzenli olarak gözden geçirilmekte ve güncellemeler yapılmaktadır.
5. Veri Güvenliği Tedbirleri
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çok katmanlı güvenlik sistemleri uygulamaktayız. Bu tedbirler hem teknik hem de idari boyutları kapsamaktadır.
Teknik güvenlik tedbirlerimiz şunları içerir: SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri iletimi, düzenli güvenlik güncellemeleri, güçlü parola politikaları, yetkisiz erişimi önleyici firewall sistemleri ve düzenli sistem yedeklemeleri. Ayrıca, veri tabanlarımız şifrelenmiş olarak saklanmakta ve sadece yetkili personel tarafından erişilebilmektedir.
İdari tedbirler kapsamında ise personelimiz düzenli güvenlik eğitimleri almakta, erişim yetkileri periyodik olarak gözden geçirilmekte ve veri işleme süreçleri için detaylı prosedürler uygulanmaktadır.
6. Veri Paylaşımı ve Aktarımları
Kişisel verilerinizi, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşmamaktayız. Ancak hizmet kalitemizi artırmak için güvenilir iş ortaklarımızla sınırlı veri paylaşımı yapabilmekteyiz:
- Ödeme işleme hizmeti veren güvenilir finansal kuruluşlar
- Teknik altyapı ve bulut depolama hizmeti sağlayıcıları
- E-posta ve iletişim hizmetleri sunan platformlar
- Eğitim sertifikalarının doğrulanması için yetkili kurumlar
- Yasal yükümlülük gereği mahkeme, savcılık veya diğer kamu kurumları
Yurtdışına veri aktarımı söz konusu olduğunda, KVKK'nın 9. maddesi çerçevesinde gerekli güvenlik tedbirleri alınmakta ve veri korunma seviyesinin yeterli olduğu ülkeler tercih edilmektedir. Bu konudaki güncellemeler düzenli olarak değerlendirilmekte ve gerekli iyileştirmeler yapılmaktadır.
7. Kişisel Veri Sahibi Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Haklarınızı kullanmak için info@privalenthosu.sbs adresine yazılı başvuru yapabilir veya şirket adresimize posta ile başvurabilirsiniz.
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme hakkı
- Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme hakkı
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini isteme hakkı
- Düzeltme, silme ve anonim hale getirme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme hakkı
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme hakkı
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğradığınızda zararınızın giderilmesini talep etme hakkı
Başvurularınız, kimliğinizin teyit edilmesinin ardından en geç 30 gün içinde değerlendirilmekte ve sonuçlandırılmaktadır. Başvuru sonucunda bir ücret talep edilmesi halinde, bu ücret Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife üzerinden alınmaktadır.
8. Çerezler ve Analitik Araçlar
Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır.
Kullandığımız çerez türleri şunlardır: Zorunlu çerezler (platform fonksiyonları için gerekli), performans çerezleri (site kullanım istatistikleri), fonksiyonel çerezler (kullanıcı tercihlerini hatırlama) ve pazarlama çerezleri (ilgi alanlarınıza uygun içerik sunma).
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri engellemek platform fonksiyonlarının düzgün çalışmamasına neden olabilir. Google Analytics gibi üçüncü taraf analitik araçlar aracılığıyla anonim kullanım verileri toplamaktayız.
9. Güncelleme ve İletişim
Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler, hizmet güncellemeleri veya iş süreçlerindeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler için kullanıcılarımızı önceden bilgilendiririz.
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kişisel veri işleme uygulamalarımız hakkında detaylı bilgi almak veya haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.
Son güncelleme tarihi: Ocak 2025. Bu politika, privalenthosu platformunun tüm kullanıcıları için geçerlidir ve platform kullanımı bu şartları kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.